Support für Etappe
Du hast eine Frage zu Etappe oder einen Fehler gefunden? Schreib an support@etappeapp.com. Auf dieser Seite findest du die häufigsten Antworten: wie du Apple Health verbindest, Erinnerungen und Sprache änderst, deine Daten exportierst oder löschst und welche Geräte Etappe unterstützt.
Kontakt
Schreib eine E-Mail an support@etappeapp.com. Hilfreich sind dein iPhone-Modell, die iOS-Version, die Version der App (in den iOS-Einstellungen unter Etappe oder in TestFlight) und, wenn möglich, ein Bildschirmfoto. Die Nachricht landet direkt bei Fabian Bitzer, der Etappe entwickelt.
Häufige Fragen zur App
Was kostet Etappe?
Nichts. Etappe ist kostenlos, ohne Konto, ohne Werbung und ohne Abo. Die App ist bald im App Store.
Auf welchen Geräten läuft Etappe?
Etappe ist eine App für das iPhone und braucht iOS 26 oder neuer. Eine Android-Version gibt es nicht.
Wo sind meine Daten?
Nur auf deinem iPhone. Etappe hat keinen Server und kein Konto, wir können deine Daten nicht sehen. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.
Wie verbinde ich Apple Health?
Beim Einrichten fragt Etappe einmal nach der Freigabe für Apple Health. Etappe liest Workouts und Wanderungen, auch von Apple Watch, Garmin, Oura oder Strava, und schreibt nichts in Apple Health. Wenn du die Freigabe später ändern willst, geht das in der Health-App über dein Profil bei den Apps oder in den iOS-Einstellungen unter Datenschutz.
Wie ändere ich die Erinnerungen?
Die Uhrzeit der Erinnerung stellst du in der App ein. Ganz ausschalten kannst du Mitteilungen in den iOS-Einstellungen unter Mitteilungen und Etappe.
Wie ändere ich die Sprache?
Tippe auf dem Tab Ziel auf das Zahnrad, dann auf Sprache. Etappe gibt es in zwölf Sprachen, der Wechsel gilt sofort.
Wie exportiere ich meine Daten?
Tippe auf dem Tab Ziel auf das Zahnrad und dann auf Daten und Export. Mit Alles exportieren sicherst du alle Wanderungen und Einstellungen als Datei und gibst sie über das Teilen-Menü weiter.
Wie lösche ich meine Daten?
Unter Daten und Export findest du Alle Daten löschen. Wenn du die App vom iPhone entfernst, löscht iOS ihre Daten ebenfalls.
Gehört Etappe zum Veranstalter der Vierdaagse?
Nein. Etappe ist eine unabhängige App. Sie ist keine offizielle App der Vierdaagse und wird von der Stichting DE 4DAAGSE, dem Veranstalter, weder betrieben noch gesponsert oder genehmigt. Für Anmeldung, Startbewijs und Live-Informationen gilt 4daagse.nl.
Ratgeber
Fragen zum Training und zur Veranstaltung beantworten unsere Ratgeber: Vierdaagse Trainingsplan, Vierdaagse Strecken, Vierdaagse Routen und Nijmegen-Marsch 2027.